社区安全是社会公共安全的基本单位，既包括学校、医院、居民小区等相对封闭的空间安全，也包括商场广场、交通枢纽等人口密度大的公共空间安全。社区安全亟待践行“五防”，形成人防、物防、技防、智防、制防的安全防范体系。
从全球来看，社区安全普遍存在着“短板效应”，而“最短板”往往既是问题点，又决定着该社区的安全水准。任何小问题导致的安全事故，都是人民群众所不能答应的。中国人民大学危机管理研究中心唐钧主任在其新书《新媒体时代的应急管理和危机公关》中，就明确指出了社区安全现存的常见误区，主要有：本能反应普遍会有失误，“第一响应人”量质均不足，社区应急响应存在迟滞，阻止升级不力和次生灾害屡有发生等等。因此，社区的安全局面，亟待改观。
实践表明：社区安全的“技防+智防”，确能实现关口前移和精细管理。社区安全的技防作为触发点，应结合当下大数据、物联网、人工智能等前端“智防”技术，在促进人防素质和物防水平的更新换代基础上，纳入精细识别、实时监测、智能防控等智防的前沿管理要素，实现前置化和精细化的社区安全防范体系，在全国的实践中确实能发挥实效。以云从科技作为例，为人工智能行业的“国家队”、上榜“百家独角兽”的高科技企业，将其人脸识别、智能巡逻、精细比对、智慧响应、大数据分析、信息集成等核心优势，应用到安全社区的“技防+智防”系统中，做到社区人员安全隐患能够得以精细识别、实时监测、及时报警处理或全面智能防控，将传统技防和高新智防的优势发挥到位，既精准拔高“最短板”、全面提高社区安全水准；又能在“扰民”最小化的前提下提升社区群众的安全感和满意度。
云从科技“技防+智防”社区安全管理系统示意图 制图/龚琬岚
实践表明：社区安全“智防+人防物防技防”，能有效提升服务管理效能和安全防控等级。社区安全的智防能够整合联动人防、物防、技防的多方资源力量，促进社区安全管理在信息共享、处置联动、资源整合、指挥调度等方面的水平，提升社区基层单位与多方委办局在信息、指挥、业务、资源等多方面对接和联动的工作效能，既有效缓解“上面千条线、下面一根针”的压力，也与公安部“雪亮工程”的治安防控“全覆盖、无死角”目标相契合。以北京市大兴区亦庄镇“雪亮工程”为例，北控三兴与亦庄镇合作，创新工作机制、理顺部门职能，通过智能监控工程、高点云台建设、精准感知技术、基础信息采集，打造“雪亮的眼睛”，再用“智慧的大脑”将采集到的信息通过AI智能鉴别与智能追踪，结合云计算大数据等技术将各类感知数据形成业务标准化，促进资源共享，发挥部门联动作用，及时，有效，精准的化解，解决社会矛盾和问题。
社区安全管理“智防+人防物防技防”示意图 制图/龚琬岚
