“目前电梯加装的政策制定比较粗，对不同经济条件家庭、不同楼层居民之间费用承担的比例以及低层住户的补贴方法等都没有明确，仅靠居民之间自主协商难度较大。”
“我们进社区发现，现在部分小区电梯加装动工后，进度缓慢，个别项目开工后都好几个月了，但进展依然不大，施工方走一步停一步。我觉得要探索对施工单位的约束机制，对工期在合同中进行明确。”
“成功安装的现实案例比较少，居民群众缺乏直观感受，不利于加梯工作推进。”
“现在电梯加装的流程还是太复杂，审批到动工时间太长，要简化流程，加快工程进度，，特别是联合会审时间要尽量缩短。做好相关职能部门的力量统筹，形成合力、统一推进、加快进度。”
在近期召开的人大代表电梯加装专题监督会上，上城区..地区的人大代表个个有话说。
为了推动既有住宅电梯加装项目尽快落地，市区两级政府做了大量工作，并取得了一定成效。但是，目前既有住宅电梯加装工作进度相对缓慢。
今年5月，在上城区人大代表“带着议题进社区”活动中，来自太庙社区的姚阿姨反映：“大马弄48号老年人集中，目前48号所有居民已经同意加装电梯，并已通过联审。但是因为要涉及电信、电力、自来水等多个部门进行线路改造，迟迟没能安装。”
类似的问题，代表们经常听到。
为了助力这项民心工程，..地区人大代表将辖区的电梯加装监督工作分配到了每位代表身上。
“加梯工作最难的还是群众工作，这个我有优势。”有20多年社区基层工作经验的沈雪鸿代表，主动当起上羊市街社区的政策宣传员，上门为居民讲政策、送点子。他还主动要求：“开协调会随时叫上我！”半年多里，他经常帮居民协商，取得楼道居民的最大公约数。..街道党工委书记、人大代表黄涌泉也多次深入居民家中，了解加梯工作的难点所在，积极帮助协调有关部门加强业务指导。
在监督的同时，代表们也收集了很多意见建议。人大..街道工委积极搭建..，联合区住建局召开“专题监督会”，让代表与职能部门直接对话。
（浙江24小时-钱江晚报 记者 金丹丹 通讯员 郭君妮）
