法国所有电话电信公司自10月8日起为听障用户推出一项全新服务：耳聋或重听用户可以通过翻译打电话给任何人，翻译包括语音自动转换成文字、手语翻译员、话语翻译员、显现字幕的视频通话等。
法国听力缺陷者社会立足联合会（UNISDA）主席杰雷米·博罗瓦（JEREMIE BOROY）介绍这项新服务时说：“我们多年来一直在等待，今天终于等来了这个关键性阶段。”
ALTICE SFR、BOUYGUES、ORANGE等15家电话电信公司在内的法国电信行业联合会（FFTelecoms）选择法国初创企业Roger Voice研发的听障用户应用软件。自由电信公司（FREE，ILIAD集团）则委托DEAFI公司发展其电话中继..。
Roger Voice发明人OLIVIER JEANNEL介绍：耳聋或重听用户打电话时，手机视频上会显示一系列不同功能的选项 ，可选择一名手语翻译员、一名“完成话语的代码转换程式员”、一次附上翻译字幕的视频电话、以及用划线功能修改内容等。
从10月8日起，法国所有电信公司每月必须向听障用户免费提供一小时的通话服务。从2021年10月1日起增为每月3小时，，从2026年10月1日起再增加到每月5小时。
法国目前有500万人有听力障碍，其中50万人严重耳聋或深度耳聋。
本报图文综合欧洲时报网
