小邱说，在网上搜了一下，这种AMD的电脑主机加显示屏2080块，再去找店家理论。店家说，是按照确认单上发货的和电脑匹配的。小邱说，因为我们不懂这个，我们也比较相信他，当时说他给我们送什么东西，然后就让我签字，我就签字就走了，就没看具体的配置。
柜台店长说，小邱那台电脑是星期天来买的，库存相对比较少，所以下班后也要向厂家进行询问。小邱说，当天店员说自己看中的电脑有货，她才付了钱。后来说没货后也是推荐的CPU型号g3930的电脑，因为自己看不懂，还让店员陈先生和朋友老张语音进行了对话。
但是店员说，当时都说清楚了型号，小邱觉得电脑慢，可以加装固态硬盘，电脑不能进行退换。小邱说，店员说的有货让钱都交了，后面又说没货，然后再给换一个。自己对电脑的配置不是很懂，所以到最后发现回到家之后，发现差别太大了，就不能正常使用。小邱也就找到这件市场监督管理所，工作人员进行了登记，表示会了解情况，介入协调。
你觉得是谁的错?你有被套路的经历吗?
