11月7日，苏州市交通部门举行公交突发事件应急演练，进一步提升公交驾驶员在遇到紧急情况时的应急处置能力。
演练模拟一名情绪激动的男子，称有急事要提前下车，进而干扰公交司机正常驾驶。针对乘客推搡、抢夺方向盘等危险行为，，公交司机在阻挡该男子的同时，立即靠边停车并报警。在这紧要关头，车上乘客合力将该男子拉开。在接到报警后，民警也迅速赶到现场，控制住这名男子。
市公交公司表示，驾驶员在行驶中遇到冲突要做到“打不还手、骂不还口”，并迅速启动“紧急靠边、停车报警”应急预案，全力保障乘客安全。对于行车过程中抢夺方向盘、殴打公交驾驶员等行为，警方表示涉嫌危害公共安全。
