前段时间，张女士在达州鑫奥奥迪4S店购买了一辆奥迪A3轿车。11月2日，在车行工作人员的通知下，张女士前往店内网选号牌，通过30选1选出了一个靓号。然而，由于4S店工作人员“疏忽”，导致该靓号重回“号池”，张女士还因不及时上户被交警部门列入了“黑名单”。
▲视频：我选好的车牌照怎么“黄”了？
由于网上预选车牌的机会只有一次，张利无法再次网选号牌。对于张利来说，由于对方的过错导致了自己错失了网选车牌号码的机会。让她觉得更加麻烦的是，临时车牌已经过期，车辆无法使用。
车主张利认为，她向鑫奥奥迪4S店缴纳了2900元交车服务费，委托办理上户，既然已经通过网选预选了车牌号码，，那么奥迪4S店就应该帮助她办理挂牌手续。店方以“工作人员疏忽大意忘记办理”的理由推脱责任，让她难以接受。
于是，车主张利提出“退车”的要求，鑫奥奥迪四S店的负责人给出的解决方法是“无法退车，赠送保养费。”截至采访结束，双方没有达成一致处理意见。
市公安局交警支队车管科相关负责人表示，车主一旦在互联网上选定了号牌，就应及时到车管所办理上户等相关手续，如果在规定期限内没有办理，就视为主动放弃，所选号码将返回系统，供其他人选取。同时，车主还要被列入“黑名单”。一旦进入“黑名单”，车主就不能再次“网选”，只能到辖区车管所终端机上选取号牌。如果出现上述情况中，并非由车主自身原因造成的过期，车主可以让4S店提供相关证明，携带相关手续到车管所申述，车管所会根据实际情况向上级反映，撤销“黑名单”。
责编：谢述建
