整个救人过程前后只有1分多钟，“时间根本来不及！”丈夫救人的同时，靳艳艳赶忙拨通了120急救电话，并一直安抚受伤的3岁孩子。孩子当时脸上、腿上、胳膊上严重烧伤，根本不能碰，靳春旺妻子本想给孩子喝口水，但孩子嘴唇烧伤了，没法喝水，便把车上自己儿子的拖鞋拿来给受伤孩子穿上，靳春旺又拨打了火警电话，并询问车主出事车辆保险公司名称，并与保险公司取得了联系。
随后，几辆路过车辆也伸出了援助之手，靳春旺救人情景被人录下，并以微信视频的形式转发了出去。而被救出的一家三口都不同程度被烧伤，尤其是孩子的母亲，为了救出自己的另一个孩子而再次返回救子被严重烧伤，当时场景非常惨烈。
“谁家没有孩子？谁遇到这种事都会全力援助的！”靳春旺说这话时，心情特别沉重。
在等待救护车的过程中，靳春旺了解到，出事车主姓张，暑假带着妻子和两个儿子去嘉峪关走亲戚，因为父亲病急，心里挂念着急，在赶回家的路上连续在高速路上行驶900多公里，，妻子一心哄劝孩子，没注意丈夫已有困意，没想到意外瞬间发生。面对这样的惨剧，车主失声痛哭，自责难当。靳春旺对车上有一个孩子没有救出也一直遗憾不已，心情沉痛，救护车来后，靳春旺和路人一起把受伤的三人送到救护车上。之后，他又在出事地等待保险公司人来，妻子由于惊吓身体不舒服，儿子病情也不适合在路上耽误太长时间，便把保险公司的联系电话给当地的路人留下才带着妻儿离去。
车祸中救出三人，个个烧伤严重，医院一直在努力抢救。车祸无情，人间有爱。严重烧伤需要及时有效的治疗，沉重医疗费用让这个不幸的家庭雪上加霜。面对这个不幸的家庭，静宁人积极通过微信..爱心捐款，“爱心筹”..以《泣血求助，车祸无情，人间有爱……》为题进行捐款。20余天时间转发28860次，有2.7万人予以关注，筹措资金69.71万元。同时，捐助人群还在扩大，爱心半径在不断地延伸！
救人的靳春旺夫妻在看到爱心筹款的信息后，也各自捐助了100元，并分享到自己的朋友圈，呼吁更多的爱心人士伸出援手，给予捐助。靳春旺更是找出自己的献血证，一旦需要，准备随时为这家人献血。并且，每天在网上关注这一家人的救治情况，祈祷他们一家3口早日恢复健康。
在车祸两星期后，靳春旺特地从静宁赴省人民医院看望了在医院接受治疗的一家3口。
事后，一些熟人谈起这件事，给予赞许时，靳春旺却特别难受和遗憾：“车中还有一个孩子没救出！”
