按照公安部统一部署，天津市交管部门在7月30日推出了首批9项便民服务类改革措施，方便群众办理机动车上牌、换领驾驶证等业务。今年9月1日，天津交管部门还将落实公安部公安交管“放管服”改革20项措施。
前不久，天津的胡女士开车通过涉水路段时遗失了车辆的牌照。担心办理业务的人会比较多，昨天（30日），她专门请了一天的假来车管所补办。
天津市车管所工作人员：您办理补领号牌的业务，只需要通过自助办理机就可以办理，进入机动车业务之后，选择补领号牌，然后您把身份证从这里插入进去，您看您身份证的信息已经在咱们机器里了，所以也不需要您的（身份证）复印件。
车主 胡女士：完全超乎想象，因为以前就觉得只要一到车管所来，肯定会人很多，很繁琐手续，很麻烦，而且可能一天都办不完，可能还得请两天假，没想到一分钟不到就办完了。
