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10月19日，南宁隆源雅居小区业主刘先生开车出车库时，道闸突然失灵砸向车头。维修报价5033元，但道闸公司只愿赔偿1000元，让他感到不满。24日，道闸公司表示，其他损失可由第三方鉴定，是他们的责任就可以赔。
行车记录仪记录下事发瞬间。
24日下午，在小区地下车库门口，南国早报客户端记者看到刘先生车子的车牌、前摄像头脱落，引擎盖有划痕。同时，一名秩序员正手拿遥控器给每辆进出车库的车辆开启道闸，原因是“道闸系统突然不能自动识别车牌”。
24日下午，车主刘先生（左）和小区物管人员（右）协商，秩序员（中）手拿遥控器给突然不能自动识别车牌的道闸系统手动开门。南国早报客户端记者 王世杰摄
刘先生说，19日晚8时许，他把车开出小区地下车库时，道闸系统自动识别车牌后闸门升起，当车子往前刚开了约一米左右，道闸突然砸下来，造成车头部位受损。
“当时小区物管人员通知了道闸公司负责人到场，对方口头承认了是他们的责任，说好第二天理赔。”刘先生说，到了第二天，道闸公司改口称要调看小区的监控录像，但因小区车库出入口没有监控摄像头，对方便不再认赔，“不仅如此，还说是我撞坏了他们的道闸。”
刘先生说，庆幸的是车上装有行车记录仪，经调看记录仪画面后，对方不得不承认他们有责任。23日，他和小区物业及道闸公司三方同去维修点，经确认维修经费为5033元，然而道闸公司只愿赔1000元。
南国早报客户端记者注意到，小区车库道闸上写有“源耀传媒”字样，扫描对方二维码，得知该公司为广西源耀传媒有限公司。
源耀传媒一位不愿透露姓名的负责人在电话中对记者说，他认为车主提供的行车记录仪画面显示，道闸只砸到前面和车牌。“这两处我们认，可以赔钱，但是引擎盖上面和侧面保险杠这边，都不是道闸砸下来造成的。”
刘先生车子受损。刘先生供图
这位负责人说，车主可以找交警或第三方机构去认定，“是我们的责任可以赔，不是我们的责任就不会认。”
一直对接此事的小区物管保安队长吴先生说，会尽快协商解决此事。
小区业主群中另一位业主说，不久前，他也遇到过这样的事情，只是道闸砸下来的瞬间他把车子后退了一下，没有砸中就没有追究。
南国早报客户端记者在现场看到，不时有居民步行或遛狗经过道闸，如果道闸突然砸下，十分危险。
刘先生则表示，如果道闸公司坚持不予赔偿，不排除通过法律途径维护自己的权益。
24日晚8时许，刘先生对记者说，“现在对方知道我找媒体了，刚刚来电话说全赔给我，叫我不要在媒体上爆光了。”他说，通过媒体报道不仅是维护自己权益，更重要的是提醒其他车主注意这个安全隐患，以免造成不必要的麻烦。
编辑丨黄俏华
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