从小米目前庞大的用户基数来看，小米完全可以减少智能硬件的销售，在互联网服务业务上多下功夫。可就目前的形势来看，小米不但不能放手，还得抓得紧紧地。
提高或是维持好用户粘性，是小米的生存之本，但这也是最耗费成本的。小米创立8年来，消费者对于小米的认可，无外乎是因为其智能手机产品的高性价比与不断进化的“黑科技”。在获得了一定的用户之后，其余两大业务的优势才凸显出来。
在这个不断发展的过程中，华为、vivo、OPPO、魅族等手机厂商也在依靠高性价比这一良方来争抢用户，并同样在自己的用户圈构建各种消费场景和生态。小米也在招股说明书中毫不避讳的提到了这一点。
因此也就能合理解释董事会为何会通过“整体硬件业务的净利润率会不超过5%”的决议。消费者对价格是非常敏感的，手机等智能硬件价格上涨，或是创新能力等竞争不及同行，便会出现用户流失，用户流失对企业来说是致命的。
有了用户，还得想办法把用户留住，就要从用户体验上下功夫。无数次系统修复与升级等，对企业来说，都要耗费不小的成本。
由此可见，小米的“互联网化”的道路还有很长一段路要走，在这期间，还是老老实实做个智能硬件公司吧!（蓝鲸产经 贾祺）
