加油站是为车辆提供能源的场所，因此加油站也就成了石化企业为大众服务最前沿的窗口。今天参观的中国石化青岛10站是省级标杆加油站。一进入加油站，站长就耐心细致的为大家讲解加油设备。“这台加油机分为上下两部分，上半部分是加油的‘大脑’，主要有数据主板、芯片等电脑装置，下半部分是加油机的‘身体’，里面安装了电动马达、油气分离器、计量器等机械装置，加油机每半年要接受技监局强检，检查合格后才能使用，这些打有铅封的设备全都由技监局进行铅封认证的……”站长向大家详细地介绍了加油机构造、计量管理等大家最为关心的问题。
大家专心听取讲解员现场讲解。
“加油时频繁跳枪，是不是真的和网上说的一样是少给油现象呢？”面对一名参观者的疑问，工作人员耐心解释。原来加油枪的枪口都有一个感应器，当感应器接触到油时，加油枪就会自动关闭、停止加油，防止溢油，这就是我们俗称的跳枪。如果出现频繁跳枪现象，在排除已加满的可能性外，主要是加油管路可能存在堵塞或过油不畅等问题存在，造成油品不能迅速流入油箱而滞留在油枪口附近，就有可能使加油枪口的感应器接触到油，从而产生跳枪现象。这个时候，计量器也会停止发油。所以加油时碰到跳枪情况不必惊慌，其实并没有发生少给油的情况。
针对现场观众提出的各种疑惑，工作人员逐一进行了讲解，大家辨明了传言真假，拨开了消费迷雾。最后，大家还对自助..设备、便利店进行了参观体验。通过对加油站工作流程和工作场所的了解，公众代表刘女士表示，“我一直在中国石化加油站加油，通过今天参观油库和加油站，进一步了解了中国石化从油品采购、运输到加油全过程的质量管理，比我想象的更严密，以后在中国石化加油心里更踏实了。”
