6月9日晚上8点20分，杭州东站候车大厅26A检票口附近的座椅上，一名女子不顾形象地放声大哭。嘴里还不时喃喃自语，但旁人听不清她说了些什么……此时，正在附近巡逻的杭州东站派出所执勤一队民警卢松看到后，上前询问。
“女士，发生什么事了？需要我们帮助吗？”卢松半蹲着，轻声试探着询问。没想到，该女子基本不会中文，只会一点简单的英文，还好她有随身携带护照，卢松查看护照后得知，该女子叫pyone，今年34岁，缅甸籍人。通过翻译器沟通后，大概了解到了她为何哭泣。
记者了解到，pyone在一年多前，经由老家的老乡介绍来到义乌打工。其间，老板娘包吃包住，但是一直被拖欠工资。因为语言不通，加上人生地不熟，她一直默默忍受着。6月初，pyone终于忍耐不住，和老板娘说了要回家。没想到，一年多了，走之前，老板娘才给了她200元的工钱。“老板娘答应她，出钱送她回家。说帮她买了义乌去广州的火车票（期间会来杭州中转），到了广州后，，让她自己去机场坐飞机。没想到黑心的老板娘却给只她买了一张到杭州的车票，到广州的火车票和飞仰光的机票都没有买。”卢松告诉记者，pyone到了杭州东后，打算同站换乘，从站台上到候车大厅时被检票员拦住查询票务，“一查根本没有从杭州到广州的火车票，再帮她一查，广州飞仰光的机票也是没的。”知道被老板娘骗了之后，pyone无助地在座椅上大哭。通过pyone手机内存着的电话，卢松电话联系上了这位老板娘，却遭到了对方的否认，表示并不认识此人。看着无助的pyone，卢松自掏腰包，花了268.5元帮她买了去昆明的火车票，并关照列车长和乘警在车上帮忙照顾她。
据悉，卢松拜托他们到了昆明站后，要么将pyone送去缅甸领事馆，要么到了昆明后，帮她买一张回仰光的大巴车票送她回家乡。安排好一切后，卢松用英语告知pyone可以放心回家了。最后，目送她坐上K739次列车，并和列车长乘警都做好了交接。
