“如果‘刷脸’不成功，可以走人工通道进站。”嘉兴站有关负责人提醒广大旅客，“刷脸”进站时，行李不要离闸机门太近，同时人脸要正对识别区域。
需要提醒广大旅客，因为嘉兴站是凭纸质票上车的，所以旅客一定要预留出足够多的时间去车站取票。“进入春运，客流量很大，排队取票的人比较多，旅客不一定马上能拿到纸质票，容易耽误上车。”嘉兴站有关负责人称。
两站增加节前临客36趟
进入1月，嘉兴多阴雨天气。为此，嘉兴站在本月6日晚上，提前搭起了“春运大棚”。“春运第一天，我们将启用临时候车室，同时对旅客进行分时段进候车大厅。”嘉兴站有关负责人说，“春运大棚”将为旅客遮风挡雨，“但车站候车的地方有限，旅客不要提前太多时间到站候车。”
据嘉兴站统计，昨天实际从车站出发的客流量在1.2万人次左右，预计春运客流高峰将从25日开始。
“为缓解运力压力，我们节前安排了19趟临客。”嘉兴站有关负责人表示，临客方向主要往重庆、江西、成都、怀化、昆明、贵阳等地，“根据客流量的情况，我们或许还将增加运力。目前还没有买到回家车票的旅客，可以多关注车站信息，也可以上12306网站查询。”
⬆摄影 记者 孟多多
根据客流的情况，高铁嘉兴南站春运期间也将对车次进行调整，停运部分短途车次，增加长途运力。根据安排，停运车次19趟，增开车次17趟。
“从这次增开的方向来看，主要往云贵川方向，这是客流量比较集中的一个方向，同时也增加了南昌、长沙的车次，让这两地成为往云贵川方向旅客的中转站。”高铁嘉兴南站客运工班长李嘉东表示。
每天配备车辆运力5631辆
据市运管部门的摸底调查，2019年的道路客流量有小幅下降，40天的旅客运量为839.38万人次。同时，春节“黄金周”客运量为107.32万人次，为2018年同期的98%；客运高峰日发送量为25.44万人次。
客流叠加效应减弱、天气不确定因素较多、铁路对公路客运班线影响明显，因这三大特点，市运管部门统筹考虑，计划春运期间全市平均每天配备车辆运力5631辆，客位数为169786个，其中长途班车运力308辆。考虑到市内火车嘉兴站、高铁嘉兴南站客流大，因此将投入公交运力567辆（含夜间运力38辆）。
“务工人员返乡客流是我市春运道路运输市场主要长途客源之一。”市运管部门有关负责人称，近年来我市外来务工人员数量逐步减少，随着私家车在务工人员群体中普及度的提高，相当一部分务工人员会选择私家车出行，“我们预测，道路客运行业务工人员返乡客流将会略降。”
⬆摄影 记者 成杰
市运管部门将做好春运期间的运力组织工作，完善各类应急预案，落实机动及应急运力。同时安排单位值班人员24小时值守，及时掌握节日期间的客流动态，解决运输过程中出现的运力调度、协调问题。
编辑 / 朱朱
记者 / 吴晓宇
