3.良好的购物体验
现在大多数零售商都有明确的目标顾客群,但宜家好像就是属于“老少通吃”的那一种,这和他们给消费者制造良好的购物体验有关。
宜家通过给消费者打造一个和家一样的场景,让人们“在家里”体验产品,并产生购买欲,这也是他们最擅长的场景化..。
在宜家所有能坐的商品,消费者都能亲自坐上去感受一下,所有能够触碰的商品,都可以拿起来好好的端详。你甚至可以任意打开抽屉、在地毯上来回走。宜家还特别鼓励消费者:“坐上去感受一下吧,看看它有多舒服!”
宜家这种让消费者尽管体验,尽情体验的的方法,都是在增加与消费者之间的一种互动。目的就是让消费者感觉到这里的商品不错,并对商品和品牌产生信任感。
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家具卖场之争
无印良品和宜家的商品风格很像,经常会有人拿这两个品牌来作比较。现在号称“..宜家”的NITORI也大范围进攻中国市场,那么..君就把宜家和这2个品牌放在一起来说说。
1.初入中国市场的NITORI
NIROTI作为刚开始在中国市场布局的家居品牌,其名号肯定没有无印良品和宜家的大。但刚进入中国市场,就打着“虐哭宜家,打败MUJI”的名号刷屏社交网络,那么这个品牌真的有这么厉害吗?
和宜家不同的是,NITORI是在闹市商场中开业,相对于宜家这种只能开在郊区或城市边缘的硬伤来说,NITORI在人流量上就占了不小的优势。再加上它“无印良品的质量,宜家的价格”这个卖点,吸引大批消费者的前往完全不是问题。