消费者对产品和服务的需求取决于他们的购买能力和意愿。尽管对必需品的需求是稳定的,但如如果消费者认为现在不是花钱的好时机,那么这个花销可以推迟或取消。对于消费者需求的研究,较为熟知知的是马斯洛的需求层次理论,即人们5个层次的需求。
黑飘红顶箱柜
对于消费者需求的研究,较为熟知知的是马斯洛的需求层次理论,即人们5个层次的需求。
第一个层次是生理需要,如衣食住行;
第二个层次是安全需求,包括生理安全和心理;
第三个层次是社会需要
第四个层次是受尊重的需要;
第五个层次是自我实现的需要。
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