现在我们的支付方式已经很多样了。数字支付、加密货币等等。以后会有更多的支付方式出现以满足每个细分市场的需求。如音乐家的音乐和摄影师的柯达硬币。电子商务店铺正在逐渐接纳加密货币，而智能手机制造商正在推出数字钱包，使得电子商务的支付方式更加简单。
并且，移动电商正在崛起，移动支付将会越来越广泛。
Localize and Personalize Customer Experience
本地化是个性化的一种方式，它指的是网站内容的变化。通过识别客户的IP地址，以推荐不同的推荐。
Personalization 通常指的是个性化的产品..吗，也就是根据用户的数据去做内容以及产品。
这些数据点包括客户的搜索查询，购买历史记录，购物车，社交行为，地理位置或细分，通过使用这些数据点，商家可以为客户提供最好的服务，改善用户体验。比如，高效优质的客户服务，更快的运输，更低的价格，易于浏览的网站提高了客户满意度。
社区
社群的创建以及与用户的互动是一件具有挑战性的工作。因此必须提供优质的CRM。CRM意味着客户关系管理，想要实现良好的CRM则需要对客户信息进行总结。
例如，客户的订单信息，以及其他的数据。电商卖家可以通过多种方式提取此类信息。 例如，Facebook Messager，短信，电子邮件，订单状态，客户群，忠诚度计划，推荐计划等。
记住，社群..取决于商家与用户的互动方式，以及如何解决用户的顾虑，这是最终实现转化的影响因素。
货到付款
很多时候，用户对某样产品产生了兴趣，但是最终却只是放进了购物车没有下单该怎么办？
货到付款就是一个很好的解决方案。允许用户在收到货验收之后再进行付款。
Cognitive Supply Chain Management
