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从维修技师到捷豹路虎“品牌特殊贡献大奖”的15年蜕变之路

2018-06-30 11:10:06 网络整理 阅读:159 评论:0

文/Autodealer

第一时间知道惠通陆华有位总监,获得捷豹路虎厂家颁发的“品牌特殊贡献大奖”的消息,我联系了惠通陆华集团,期望能和获奖的张玉有聊聊。

因为厂家能给售后技师颁发品牌特殊贡献大奖,之前从未见过。

从维修技师到捷豹路虎“品牌特殊贡献大奖”的15年蜕变之路

惠通陆华售后支持部总监张玉有(居中者)荣获“捷豹路虎品牌特殊贡献大奖”

市场总监师曼君很爽快地答应了。

她问我:需要不需要采访提纲?

我说:不需要吧。

说实话,和技术出身的人打交道,我也没把握,问什么话题,对方会有兴趣。

她就说:那好,就随便聊聊吧。

到了约访的日子,我和负责拍摄的同事袁磊一起过去。位于四惠桥的惠通陆华集团变化很大。后来才知道,大概是前年,重新翻新了这里的所有建筑。

我们先在会议室见到了师曼君和赵斌(说来也是缘分,大约15年前,他和我共同在一家咨询公司做策划),介绍了张玉有的简单情况,我才知道,他是福建人,1998年毕业于吉林工业大学汽车运用工程专业。在汽车售后领域,早期能有大学本科学历的人,并不多见。

大学毕业后,张玉有先在家乡三明市的上海大众店,从基础的机修工做起,一直做到技术总监的职位,然后跳槽在广州一家东风日产风神店做了一段时间车间主管,后来由于同学引荐,到北京惠通陆华的路虎4S店应聘进口车的技术维修,一直干到今天,成为惠通陆华集团的售后技术负责人,不仅在北京安家置业,还能长兄如父一般,照顾自己的弟弟妹妹。

说话的时候,一转身,看见了张玉有。

他本人比我想象的要更加瘦小内向一些,面色略黑,带着一点浅浅的笑意。

对于陌生人,基本上,你不开口,他就不会主动说话。

这样的采访对象,是我们以往经验里最头疼的。

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