第二届中国实体书店创新发展年会在上海展览中心举行。来自全国各省市的新华书店掌门人，出版机构特色实体书店的书业同行聚集在上海书展上，共同探讨“在新零售时代的背景下，如何把握机遇、改革创新、实现实体书店的可持续发展”这一业界普遍关注的热点问题。（8月17日新闻晨报）
建设书香城市，推动市民阅读，实体书店承担越来越重要的责任。如何以大众消费需求为导向，是摆在书店经营中一个不可忽视的课题，实体书店不仅只是一个卖书阅读从场所，更是文化潮流的引领者、全民阅读的承载者、公共文化服务的提供者，因为实体书店体现着城市的文化软实力和文明发展程度。
笔者的一位同事，每个月都会参加实体书店组织的阅读推广活动，他说通过书店邀请名家指导，知道怎么样去选书，又如何来读书，近期有哪些热门书，这家书店成为自己精神生活不可或缺的去处。上海的一些白领青年，双休日往往都把孩子带到实体书店，自己上网，让孩子读书绘画，接受知识的熏陶，感受书香的氛围。书是知识的宝库，蕴含取之不尽的宝藏，给人以知识、思想、哲理、美感等丰厚的养，与人以启迪和温暖，但需要指导和引领，互动和推介，不断拓展阅读范围，吸引更多的市民参与书香城市的行列。中华民族历来把读书作为改造精神世界的基本途径。读书不只是为了获取知识，更重要的是通过读书，懂得如何做人做事，实现思想改造和精神世界升华。
进入互联网和新零售时代，实现实体书店的模式创新和可持续发展，如何让人读书爱书是一个重要课题。要从大众消费需求为导向，优化服务，深化“书店+”模式，大力推进线上线下的融合发展，运用大数据、人工智能等手段，重塑和优化实体书店的营运方式和影响力。
