9月10号，杭州市的小沈在网上买了几条裤子，13号到货之后她就穿着其中的一条裤子去街上逛街，吃了饭，随后就感觉自己的大腿特别的痒，当即就逛不下去了，随后小沈选择了回家冲热水澡，结果这个时候就发现，自己的大腿两侧有不少的..，这些包并不多也不密集，但是非常大。小沈在接受记者采访的过程当中似乎还忍受不了这个痒的程度，不停用手去挠痒的地方。小沈随后就赶到了医院去了，经过检查发现，她的状况为过敏性皮炎，而对于这个皮炎是怎么引起的，她就觉得跟那条裤子有关。
小沈表示她的猜测是这样的：这条裤子一开始就有人买过，买完穿上之后选择了退货，结果退了商家并没有管，又给自己发过来了，所以自己穿上之后感染了之前那个人的问题。当记者询问衣服寄过来之后是否有洗过的时候，小沈表示并没有，因为自己在这家店买过不少衣服，所以比较信任。随即记者联系上了这家店，表明意图之后，这家店的老板表示，小沈无法证明过敏这件事和裤子有关系，而且老板表示这种裤子他们不止卖出一条，其他客户没有反应过这样的问题，所以不认同小沈的看法。
当记者提出要说出小沈猜测的时候，老板表示没有时间，不听。在后续的沟通中我们才知道，小沈在之前的协商中提出退货并且还要额外的赔偿，而老板则是在这方面赔偿和小沈有冲突。小沈最后联系了..，..则表示尽力给出一个满意的答复。
