新蓝网-中国蓝新闻客户端10月2日讯（浙江卫视记者赵冠杰 杨意飞）杭州西湖景区雷锋塔下的凤凰岗，是一个为游客提供服务的小岗，国庆期间，来自七个不同部门的工作人员汇集到这里，为全国乃至全世界各地的游客答疑解惑，提供帮助。这两天，记者正在凤凰岗蹲点，记录着这个小岗亭里发生的点点滴滴。
上午九点杭州西湖景区凤凰岗内，上班时间一到，凤凰岗就开始忙碌起来。凤凰岗岗长陈敏娟把市民卡信息发布到综合服务微信群，不一会儿，群内的派出所干警把刚调集的失主信息反馈过来。
一小时后，失主小陈赶到了凤凰岗，一拿到市民卡，小陈立马把藏在卡套里的拍立得照片拿出来看了又看，小陈说，因为照片是一次成像的相纸，丢了就再也没有了。“真的还在，太谢谢你们了，这个照片对我来说太重要了（哭），这是我高二的时候在学校的樱花树下拍的，对我很重要。”
