新快报讯 记者胡珊霞 通讯员 李健斌 叶家俊报道 "110"24 小时提供服务，是人民群众和公安机关之间的 " 声命线 "。然而，"110" 并非 " 有求必应 "，滥拨 110、甚至出现恶意骚扰、谩骂、报假警等情况，都会极大地影响 110 报警中心的工作效能，使有需要的群众无法及时得到帮助。
2019 年 1 月 10 日，是全国第 33 个 "110 宣传日 "，佛山禅城公安邀请 30 位师生代表来到佛山市公安局禅城分局 110 指挥中心参观，通过近距离与 "110" 接触，呼吁引导市民正确使用 110。
据统计，2018 年佛山禅城公安通过市局 110 接处警系统接报求助 98000 余宗，调解纠纷 27000 余宗，紧急派员到场救助 1500 多宗，抓获在逃人员、现行犯罪人员共 488 人。
禅城公安指挥中心民警介绍，在市民日常生活中，有 7 类情形可拨 110 报警求助。分别是：刑事类案件；治安类事件；危及人身、财产安全或者社会治安秩序的..；自然灾害、治安灾害事故、火灾、交通事故；需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的情况；危及公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助；公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为。
除此 7 类情形以外，如市容市貌、占道经营的，可以拨打 12319 城管热线；如噪音污染、环境污染，可以拨打 12369 环保局。如果太多记不住，市民可以尝试拨打 12345 市长热线咨询投诉。
而骚扰报警、假报警的行为只会占用 110 报警服务台有限的线路资源，使一些真正的紧急电话打不进来，延误处警时机，使人民群众的生命财产安全不能得到及时有效的保护。另一方面，骚扰报警、假报警影响公安机关正常的工作秩序，耗费了公安机关宝贵的警力资源，挫伤了民警的工作积极性，最终损害广大群众的切身利益，百害而无一利。因此这个玩笑可开不得。
