鞋类事业部是集团历史最悠久、创造过辉煌的事业部，也是目前全集团产业链、价值链最完整的事业部。从研发制造端到客户端的价值链一体化，这对集团的意义毋庸置疑。怎样认清我们面对的问题，这是变革工作的第一步：
我们的三大问题
1、客户意识淡薄
14年开始连续三年的业绩下滑不是那三年造成的，而是2010年以后，我们缺乏对客户便捷性、个性化和性价比需求的研究，也没有做出及时的反应和调整，特别体现在品牌和产品同质化趋势加重上。我们还存在对内部客户需求的漠视的问题，大企业病严重。
2、角色错位
品牌、制造和零售相当于我们身体的不同部位：品牌是大脑，制造是身体的循环系统，零售直接触达消费者，是四肢。过去我们品牌端是最弱的，起到的作用非常微小，造成很多应该是"头脑"发挥的功能，被"身体"和"四肢"替代。
3、资源错配
角色的错位必然带来资源错位。资源错配体现在：品牌定位与渠道资源错配，商品资源与渠道资源错配。过去我们不重视零售终端的管理，对店铺形象、店长、店员等投入的资源是最少的。
未来，该如何调整？
品牌管理方向
明确了未来朝着"品牌+零售"公司转型的方向，盛总从品牌管理的六个环节分别详细解析了鞋类的具体管理举措。篇幅有限，这里摘取一些金桔给到大家。
1、关于品牌塑造
●品牌定位的调整需要一个过程，我们必须坚定这个方向，但又要有耐心。
百丽新晋女神级人物、品牌发展及形象创意中心负责人Janner对品牌塑造有清晰的理念和目标：
●时尚创造的是美、是梦想、是高于现实的追求和感受。消费者需要和渴求的是更美、更好的生活和体验。
