工作状态:指哪打哪,马马虎虎。
优秀店长的思维方式与工作追求
思维方式:优秀店长能够理解业务模块之间的内在逻辑,将团队内部的人、事、物进行综合利用,尽可能做到,人尽其才,物尽其用,能够将每个要素安排到一个合适的位置,在他的思维里没有废料及边角料的概念。
工作追求:优秀店长始终追求卓越的心智和更高的目标,他们能够通过快速迭代的方式,给店员最好的状态,给顾客最佳的体验感受!
普通店长面对工作失误的反应
普通店长:面对工作失误,喜欢推脱责任,习惯性口头禅:“我也不知道啊”、“我反复向他们交代过的呀”、他们怎样怎样云云。
优秀店长对工作失误的反应
优秀店长面对问题的时候,责任归内,主动揽责,首先反思自己的管理职责,然后与店员共同承担责任,并推动员工解决问题!