网络购物的兴起使得很多人对于购物充满热情，网络支付催生了支付宝，支付宝的问世和发展则是颠覆了人们对于银行的看法。但是今年之内，支付宝就发生了诸多变动，余额宝的收益一降再降，转账限额也开始从100万降至1万，单日交易受到限制，，银行对于支付宝如此的不宽容，而微信那边我们却很少听到有什么大变动，这是为什么？
支付宝最先的定义应该是电子钱包，是作为第三方支付工具，但是后来支付宝在金融这部分的业务越做越大，干脆就直接做金融服务体系，消费贷、存款、信用等级，这些都是原先银行的业务，这不就是抢饭碗吗，所以说支付宝和银行在业务上有很大的重叠部分。
过去的银行不管是人工服务还是理财产品对于普通人的的要求是比较高的，也不够人性化。存款、贷款是银行的主要业务来源，其他的一些理财、缴费等服务，另外如果客户有跨行和异地转账的需求都是要交很高的手续费。于是马云一句话喊出来，银行不改变我们就改变银行。
到了2008年开始，支付宝动作频频，先后和银行、社保局等合作，将支付宝的功能大力扩张，包括信用卡还款、水电、网络缴费，理财和保险等也都纷纷上线。而这些以往都是属于银行的业务范畴。这时的支付宝就不再是单单是一个支付工具，而是集合了多种金融功能于一体的金融..，和银行业务的重叠导致银行自身的利润受损。
