中国绵阳新闻网讯大年三十晚上，家住绵阳市涪城区剑门路东段某小区的周先生一家吃过年夜饭，，坐在客厅观看春晚时，突然“砰”地一声，家里便漆黑一片。看着周围其他住户家里热热闹闹，周先生着急拨通了“电管家”号码。仅过了十多分钟，两位“电管家”就来到他家，仔细检查后发现周先生家断电是因为开关老化。“电管家”更换了开关后，家里恢复明亮，一家人又可以继续看春晚。
7日一早，记者到国网绵阳供电公司高新区供电中心采访，正在值班的配网抢修班副班长朱杨表示，最近几天城区供电基本上没有故障，只是每天都会有居民家因为开关故障或者因欠费而无法用电的情况。虽然都是一些小事，但“电管家”们依然热情服务，接到用户报修后迅速赶到现场，保障他们的正常用电。
采访期间，恰好看见有抢修人员通过电话指导客户如何将家里跳闸的开关恢复正常。
不久，高新区龙祥苑小区报告，该小区变压器疑似声音过大。记者跟随抢修人员前往查看，发现变压器运行正常，有细微的运行异常声音。因为运行声音不能作为评判依据。抢修人员找到小区物管，决定在节后对变压器进行停电检测。
