前段时间,筹备3年耗资上亿的海底捞智慧餐厅在北京正式开业,送餐机器人、全自动后厨、千人千味配锅机等等,各种新科技吸引了无数人的眼球。
这不是海底捞第一次在智能化的道路上进行试探,早在2016年它就与国内某专业生态链..进行合作,用标准化手段提供个性化服务。硬件层面也一直在进步,iPad点餐、智能除味机、AR迎宾、智能叫号等等,海底捞都乐于率先尝试。
今年7月份,海底捞北京部分门店还升级了无线充电服务,每张餐桌底下都安装两套兼容Qi桌下版发射端,磁场可穿透桌面材质,直接为桌上的手机进行充电。顾客使用也很简便,桌面均有相应指示贴纸,无线充电区域一目了然。