因此，在商业价值链上，互联网有其独特的价值，但也有其不可避免的局限性。正如诺奖得主罗纳德•科斯指出企业与市场之间有一条理论的边界，互联网的发展和其它任何一种技术能力一样也都存在一条理论上的能力边界。
探索互联网的边界，我们需要再进一步思考一个更为基本的话题，即互联网的本质是什么？有人说互联网的本质是以免费和双边市场为主要特征的..经济，这是一种表象的观察。
实际上，其一，互联网不是..的唯一应用场景，最远古的集市管理者就是采取的..模式；第二，..也不是互联网的唯一商业模式，比如共享单车就是用互联网技术来提供租车服务，并没有表现出明显的..特征。只不过由于互联网技术的发展，某些在线服务的边际成本趋近为零，从而实现了超级范围经济，使得一边免费一边收费的..模式在互联网时代迅速流行起来。
追根溯源，互联网的本质是提供信息，解决信息不对称问题。信息在经济学世界里具有极其重要的价值，，包括乔治•斯蒂格勒在内的多位诺贝尔经济学奖获得者的毕生研究方向正是信息。因为互联网能够提供信息服务，所以可以在很多行业领域重新配置资源和重塑商业模式，从而推动该领域出现翻天覆地的变化。
概况来说，信息的商业价值可以总结为四个方面。
第一，信息可以匹配需求和提升需求，网约车在这方面表现的尤其明显；
第二，信息可以降低成本和提供效率，特别是基于流量、大数据、算法算力等等关键要素所产生的范围经济；
第三，信息还可以帮助构建信用和信任体系，这一点对于类似金融这样的行业具有极为重要的商业价值，而基于互联网的区块链在未来更是具有无限的商业想象空间；
第四，基于信息..可以产生各种通用的新技术和新服务，比如人工智能、自动驾驶、区块链、物联网、共享经济等等，实际上互联网公司在美国经常被称作科技公司，正是来源于此。
