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电商小程序如何做用户运营?干货都在这里了

2019-01-25 05:17:34 网络整理 阅读:54 评论:0

在前面的文章中,传统实体做电商程序需要建立用户连接和刺激用户参与的两个步骤,那下面就正式进入小程序的运营阶段。我们按照结果导向来逆推,增加我们的营收,本质上要做两个事情,一个是持续扩大我们的用户规模,另外一个就是增加用户的复购率。至于客单价来说,相对容易些,扩展销售商品的品类即可搞定,,这里不做赘述。

电商小程序如何做用户运营?干货都在这里了

一、持续扩大用户规模

一说到扩大用户数量,很多朋友马上想到在哪些..推广自己的电商小程序,其实推广可以分为外部推广和内部推广。外部推广比如说朋友圈推广,软文推广等等。那费用也是不低的。一般来说,我们建议做内部推广:用户裂变。

方法一:帮老用户省钱

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举例来说,比如我们是卖水果,蔬菜等生鲜的小程序,那我们可以告知已购买的老用户,如果您感觉我们的商品质量不错,服务满意,可以分享给您身边的朋友也来购买。微信上转发分享一下我们的小程序即可。如果您朋友购买成功,我们会赠送您一个5元的无门槛优惠券,用于您下次购买。

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