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会员制:世界上最划算的一笔「交易」(2)

2018-07-14 02:10:56 网络整理 阅读:160 评论:0

这无疑是一个顺应「人性」的做法。当亚马逊与用户利益一致,那么双方自然也就更容易达成生意,甚至是「并肩作战」,他们与亚马逊成为了「自己人」。当亚马逊有新的业务和产品上线时,这些亚马逊的「自己人」也自然而然地成为了第一批尝鲜者和宣传者,帮助新产品跳过创新扩散中的那「危险一跃」。

但正如沃尔玛创始人山姆 · 沃尔顿说的那样,「商业环境是不断变化的,要想生存下去就必须适应不断变化的条件。」传统的线下会员制商超模式虽然创造了 Costco、山姆店这样的经典案例,但其依然摆脱不开商超这个关键词,以及地理辐射范围的局限性。

相比于 Costco 这样传统会员制商超,亚马逊不仅是一家电商公司,它实际上整合了其作为全球领先的互联网高科技公司所拥有的全球资源和创新势力为 Prime 赋能,包括优质商品和专属价格的基础权益、用创新科技引领的物流体验和服务、数字阅读和娱乐等方面不断扩展。

这也是亚马逊 Prime 会员服务得以成功的基础所在。在中国,顺应中国消费者独特的跨境购物需求,Prime 会员服务为中国量身定制了亚马逊全球乃至整个行业首个提供跨境订单全年无限次免费配送的会员权益,以及国内订单零门槛无限次免邮服务。此外,除了不断丰富 Prime 选品和会员专属优惠,今年 4 月,亚马逊 Prime 在华又推出了首个数字娱乐权益 Prime Reading, 进一步扩大中国 Prime 会员的权益。

在 2018 年致股东信中,贝索斯披露亚马逊 Prime 付费会员数超过 1 亿,这个数字也超过了老牌会员制商超 Costco 的 9000 万付费会员总数。但或许贝索斯更看重的则是 Prime 会员所形成的亚马逊独特的会员生态,每年一度的 Prime Day 则是这一独特生态的浓缩体现。

会员制:世界上最划算的一笔「交易」(2)

7 月 16 日 2018 年亚马逊会员日在全球 17 个国家同步开启,这也是亚马逊规模最大的一届会员日,中国的 Prime 会员可以通过亚马逊海外购同步享受来自亚马逊美国、英国、..及德国四大海外站点的优惠。

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