微信群里的聊天，大多数同样与政务无关。不少远在外地的新民人在微信上跟他说“我想给我妈买件衣服，寄你那里，帮我收下么？”万永强说“好啊”；村里老人问：“我想给在广东的孙子寄点鸡蛋过去，寄得了啵？”万永强说“可以啊，没问题”……建了微信群后，大家一看乡里有个这么热心的人，都纷纷来找万永强托办事情。
渐渐地，下班后的万永强越来越忙了。每天早上从县城到新民乡，万永强车子上都带着快件，这些是远在千里之外的儿女寄给家中的父母或小孩的；而下午下班，他又带着从新民乡寄到全国各地去的快件。替大家代收代寄快件，是万永强人社工作“分外”的事，他分文不取地为大家服务，获得线上线下点赞一片，，他自己也沉浸在这种“举手之劳”的“助人之乐”中。
万永强个人的热心善举变成了一个机构的公益行动，今年3月20日由新民乡人社所运维、以公益便民为初衷的农村电商服务中心正式运营。统计显示，仅仅是从新民乡寄出去的快件，电商中心每天接收量从最初的1-2件，增加到了最多时候的72件。借助电商中心，村民家里吃不完的竹笋、茶油、板栗、枇杷等找到了很好的“变现”渠道。留守在家的老人，隔三岔五就能收到儿女寄来的点心、衣物。这些东西，以前只有儿女回家才“看得见、摸得着”。
同时，新民乡人社所与农村电商服务中心在同一场所联合办公，一站式为新民乡村民办理社保卡补换，外出创业、务工人员医疗费用报销等业务，已经成为新民乡在外务工人员与留守老人、儿童联系的重要驿站。（来源：安义县人社局）
