说起这些年户籍工作的变化，黄霞深有体会，始终未变的是，民警坚持依法行政的同时，还要积极作为，用足用好法律资源，为群众排忧解难，而这也考量着每一名窗口民警解决问题的能力。
村民许先生至今仍记得当年为女儿回签户口争分夺秒的“接力落户”。2017年，许先生的女儿恰逢高考，但由于高考报名登记时的疏忽，许先生直到开考前一个月才发现，女儿户口这几年来一直留在老家未回签上海，这也意味着女儿届时将无法在上海参考。黄霞得知前因后果后，一场与开考赛跑的落户开始了。黄霞按照落户要求，指导许先生用最快速度准备完材料申请。眼看审核材料已提交，，在开考前两天，因系统显示许先生女儿户口尚未迁出，户口回签卡在了最后一步，黄霞立即向迁出地派出所说明情况并希望其及时更新系统。终于赶在开考前最后一天，及时赶上。
浦东祝桥街道，一幢小楼掩映在农宅绿荫中，一方小小的户籍窗口毫不起眼。人来人往间，也许人们从未想过，其中出入往来的普通警察中，一名户籍民警在这里扎根24年，用一方窗口践行心中对法与情的感悟。24年间，黄霞在这里扎根，用她的专业知识，解决群众一次又一次的诉求，收获这身警服带来的荣誉感。（新民晚报新民网记者 戴天骄）
