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互联网企业的“作恶”传染病(2)

2018-05-27 09:38:36 网络整理 阅读:115 评论:0

魏则西的死亡,再次激起了人们对于百度久为诟病的医疗广告竞价排名的声讨。

早在 2008 年 11 月,央视《新闻 30 分》就曾经对百度搜索的竞价排名黑幕进行过曝光。有用户在前往用百度搜索出来的医院进行治疗之后,发现原来一百多元就可以治好的病,最终花费一万多元也没能治愈。

这都是拜百度搜索的竞价排名机制所赐。在百度的推广体系中,企业可以通过付费获得比较高的搜索权重,而百度则可以从中收取一定的服务费。这么一来,用户真正想要搜索的信息可能就会被这些“广告”给挤占,让人真假难辨。

互联网企业的“作恶”传染病(2)

(图片来自:每日经济新闻)

新华社后来也发表了一篇文章,指出医药类的虚假信息只是百度竞价排名中的冰山一角,很多国家命令禁止的产品赫然在列,这种竞价排名似乎从未将对内容的审核放在最重要的位置。

然而这些来自媒体的曝光并没有停下百度继续竞价排名的步伐。CEO 李彦宏还曾表示,如果竞价排名的结果和用户搜索的结果相关性最高时,可能并不会伤害用户体验。

用户体验到底怎样,可能确实仁者见仁智者见智,不过后来的魏则西事件却让更多的人认识到了了竞价排名的实际效果。正如魏则西所描述,他并不是一个毫无辨别能力的人,自己还曾对医院和医生的资质进行过核实,只是没想到来自人性的恶可以如此强大。

魏则西的死亡,确实在舆论上给了百度很大的压力。之后,百度宣布对医疗业务进行调整,关停部分业务,主力转向 AI 医疗。

互联网企业的“作恶”传染病(2)

但需要注意的是,医疗业务的调整,并不意味着百度将放弃医疗广告搜索。事实上,这两项业务完全来自两个不同的部门:医疗业务所在百度医疗事业部专注于提供与医疗、移动健康相关的服务;而医疗内容搜索仍然归属于搜索部门。

众所周知,搜索是百度成长至今的最核心业务,而由此而来的网络广告..也是其赖以生存的最强劲现金奶牛。在最新一季的财报中,来自在线网络..的收入仍然占据公司总营收的约 82.3%;而央视也曾经曝光过,在通过竞价排名对搜索结果进行“处理”之后,百度可以从帮助售卖假药中获得竞价利润 75%。

这么一块大蛋糕,想必谁都不愿意轻易放弃。

果然,最近又有网友发现,因为魏则西事件而沉寂的医疗广告竞价排名,似乎又重出江湖了。稍显不同的是,随着移动互联网时代的到来,百度的竞价排名也有了一些“与时俱进”的变化。

比如有媒体就发现,曾经在 PC 端异常活跃的各种医疗广告,如今更喜欢投放在移动端,医疗广告移动化也成了新的发展趋势。

互联网企业的“作恶”传染病(2)

而在推广部门的“包装”之下,只要出价够高,私立医院也可以通过“借壳”摇身一变为“高仿公立医院”,获得百度的推荐。

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