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互联网企业的“作恶”传染病(5)

2018-05-27 09:38:36 网络整理 阅读:115 评论:0

这是一针强心剂,重新激活了这家公司的创业细胞。但以利润为导向,各事业部更专注自身利益,更容易突破底线。

事实上,没有哪个企业愿意背上“作恶”这口大锅,在很多上市公司的财报中,企业社会责任报告甚至已经成为了跟财务数据同样重要的版块。

正如 Google 久负盛名的“不作恶”一样,百度也在官网上标明了自己的核心价值观:简单可依赖。从它 All in AI 的决心来看,技术的迭代更新和业务的精简的确越来越接近“简单”,但“可依赖”的似乎还不能和“可信赖”划上等号。当医疗广告竞价排名有了卷土重来的可能时,“作恶”还是那个挥之不去的原罪。

互联网企业的“作恶”传染病(5)

讽刺的是,就在 Google 修改自己企业行为准则的这段时间,他们也正在经历一次“是否作恶”的心灵拷问。

4 月初,数千名 Google 员工向 CEO 桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)发了一封联名信,抗议公司正在进行中的一个与五角大楼有关的项目。这个名为 Project Maven 的项目要利用 Google 在人工智能方面的技术优势,来提高军事无人机的精准打击度。

在 Google 员工看来,作为一家科技公司,Google 根本就不应该卷入战争,他们要求公司退出项目,并且保证“永远不会发展战争技术”。

互联网企业的“作恶”传染病(5)

(图片来自:Getty Images)

虽然这件事在内部引发了巨大的反响,甚至又数十位工程师选择辞职,但 Google 并没有停止自己的推进和游说步伐。他们和五角大楼都出来澄清,这项研究的对象并不具有任何攻击性,仅仅是用来支持反暴动和反恐行动。

但在保卫世界和平这一崇高伟大的理想之下,外界普遍认为,Google 之所以与五角大楼合作,是为了得到一份价值数十亿美元的国防部云服务订单。顺便提一下,同时参与竞争的,还有微软、亚马逊等科技巨头。

事实上,对于同样重度依赖于广告收入的 Google来说,不断高企的流量获取成本正在拖累着公司的盈利表现;而被寄予厚望的“其他营收”——主要是智能家居、云计算等业务,虽然在短期内还无法挑起营收的大梁,但成长速度惊人。

互联网企业的“作恶”传染病(5)

这就不难解释 Google 为什么宁愿冒着被大家 diss 的风险,也要说服公司员工来接受这笔大订单了。不知道当他们看到太平洋另一头那个总是拿来与自己作比较的对手正凭借着“信息流+搜索”这对利器交出了一份更好看的成绩单时,内心会作何感想。

说到底,对任何要参与市场竞争的企业来说,“作恶与否”早已不是一道单纯从道德维度考量的选择题。这个茹毛饮血的时代讲求的是强者生存、成王败寇,没有任何一家企业是慈善机构,最大限度地追求利润才是他们的最终落脚点。

尤其是当这家企业已经经历了数轮打天下的厮杀、开启自己的“垄断”之后,在外部竞争压力空前变小时,对利润的高度关注就成了卖方市场中的不变法则。

也许我们无法拒绝更多企业为了利益而“作恶”,但我们更怀念那些愿意为了“不作恶”而努力的公司。

题图来自:Google

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