每周五分钟解决一个电商问题，欢迎来到江说用得上的电商思维，在上一期的节目里我们提到了新零售，那么什么是新零售呢，我的理解是；“互联网+零售”或者是“人+零售”强调的是人、货、场的重构。
我们先来看人，你有没有意识到，我们中国的人口红利已经没有了，而且我们的社会零售总额也不怎么增长了，未来很有可能只保持在7%左右，你想象一下，人口红利没有啦，社会零售总额也停止了增长，那意味着什么，意味着那个鱼塘里面就那么多鱼，没有新来的啦，可怕吗？更可怕的是，鱼塘里面的每一条鱼还不是你的，所以我一直在讲，要私有化你的客户资产，让每一个在你家消费过的客户，都变成你自己的客户。
重庆有这样一家水果连锁店，他们就把这个模式玩到了极致，只要在他们家门店消费过的顾客，都会成了他们家微信公众号的粉丝，他们需要在开分店的时候，就会去问这些粉丝，你们周边那里还没有我们的店，你们希望在那里开，我就去那里开，选址确定后就开始装修，在装修的同时他们就开始搞会员储值，店铺刚装修好还没有开业，他就提前做预购，比如；9块钱一盒的蓝莓，三人拼团只要1块钱一盒，但必须要在门店自提，你想一下，顾客来到门店，他就只带走一盒蓝莓吗，他是不是会买一点别的呢。
