11月8日，中国联通副总经理买彦州到访长沙八方小区京东专卖店参观，京东专卖店负责人向买彦州介绍了该店的运营情况，正式开业以来，该店进店人数显著增长，销售额较从前翻一番，联通号卡的销售量也提升了2倍。买彦州表示，联通和京东携手打造的线下体验店，不仅为消费者提供了智能购物的好去处，推动智能通讯的发展，，对当地零售市场的转型升级也起到很好的示范作用。此外，买彦州还在店内体验了场景式消费和零售黑科技的乐趣，并表示十分认可京东专卖店这种消费体验模式。
2017年11月，中国联通与京东联袂打造的智慧生活体验店在广东、四川相继开业，不仅改变了以往传统运营商门店的固有形象，也正式打响联通混改“第一枪”，引发了业界的高度关注。随着越来越多的智能化电子产品的涌现，中国联通如何进一步满足客户日益增长的对美好信息生活的追求，改善联通营业厅和社区合作店的运营能力，进一步提升用户线上线下的消费体验，是中国联通混合所有制改革的一项重点内容。
依托京东的品牌、技术、供应链和物流等优势，中国联通与京东合作打造的线下体验店将传统的联通门店改造为品类丰富，兼顾生活品类和运营商业务发展双重功能的综合型门店。据悉，京东专卖店的商品品类高达17万以上，不仅涵盖电脑、数码、手机、生活家居等，京东自有品牌——京选、京造的产品也都能在店内购买，强有力的产品支撑能满足消费者的所有购物需求。
