薛宝钗和林黛玉是《红楼梦》的女主角，两人方方面面可以说是不相上下，因此都各有一大堆支持者。支持宝钗的说她一切皆有苦衷，并且也为她人着想；支持黛玉的是赞叹她的真实和高洁。不过，认为薛宝钗是个冷美人的说法似乎得到了大家的认可，甚至有人评价她是第一冷心冷肺之人，冷血至极。
薛宝钗被人诟病的主要事件有金钏儿之死。薛宝钗为了安慰王夫人说金钏儿应该是自己贪玩掉下井里的，说她糊涂，赏了几两银子便是了。话里话外，都是对一个丫鬟的不屑。所以很多读者讨厌她，但是仔细一想，毕竟当着王夫人的面，她也不能指责王夫人，为了讨好王夫人，当然只能这样说了。所以她似乎是有苦衷的。
