12月5日，盒马北京某门店现金支付通道。新京报记者 陆一夫 摄
12月5日，盒马北京某门店APP支付通道。新京报记者 陆一夫 摄
约谈知名企业，各地集中整治拒收现金行为，新零售是整治重点，盒马鲜生称所有门店均设现金通道
12月5日，新京报记者从人民银行获悉，整治拒收现金工作开展以来，全国共处理拒收现金行为602起，经约谈、政策宣传和批评教育，558起已全部整改到位，44起正在处理过程中。
其中，2018年7月至12月是人民银行整治拒收现金工作的集中整治期，集中整治期后，人民银行将建立长效机制，细化措施，把整治拒收现金工作融入日常工作之中，建立和谐的人民币流通环境。
近年来，部分机构炒作“无现金”概念、部分新零售企业为推广APP拒绝现金收付款等现象引起社会广泛关注。今年7月，央行出台整治拒收现金公告，进一步规范社会经济主体对支付方式的选择和应用。
有专家在接受新京报记者采访时表示，从当前情况来看，非现金支付方式虽然受到越来越多人的欢迎，但仍无法完全替代现金的功能和角色。
盒马积极配合开展整改，，称在其门店设置现金通道
“我们用APP扫码确实也挺方便，但爸爸妈妈买菜一般还是习惯带上现金，毕竟支付宝、微信也不大会用。”家住朝阳的张小姐对新京报记者表示。
近年来，伴随着扫码支付的普及，以盒马鲜生为代表的新零售飞速发展。盒马鲜生于2015年6月..成立，总部位于上海，以线上销售+线下体验为主。开店初期，店内推广自助式扫码支付，通过APP内嵌的支付宝链接完成结账。店内现金收款通道标识不清或较为隐蔽，导致产生部分投诉。
记者获悉，人民银行上海总部在接到针对盒马鲜生拒收人民币现金的投诉后，立即开展调查。经查证，在盒马鲜生消费必须使用其APP，现金无法使用。对此，人民银行上海总部第一时间要求盒马鲜生做出整改。
