近日，家住通海的杨氏兄妹母亲因病去世，留下一笔存款，但却找不到存折，也不知道密码，这可难坏了兄妹俩。多亏通海县公证处出具的存款查询函和后续办理的公证书，杨氏兄妹才顺利地取出了母亲的存款。
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据了解，杨氏兄妹的父亲去世得早，父亲去世后家里就全靠母亲独自操持打理多年，兄妹两前后都已成家立业。现在独居的母亲突然发病去世，杨氏兄妹知道母亲生前在银行应该有存款，但存折不知所踪，存款的具体数额和存在哪家银行也不清楚，也就无法去银行查询。眼看母亲多年攒下来的辛苦钱要打水漂，杨氏兄妹急得坐立不安。哥哥杨某试着到几家银行去查询，但都因没有凭证而被银行婉拒，后经银行工作人员提醒，说可以到公证处办理公证后，凭公证书才能取款。
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获悉这一途径后，杨氏兄妹来到通海县公证处求助。公证处公证员在详细了解情况后，得知杨某持有其母亲的火化证，杨某和母亲的户口又是同在一本户口簿上的，，就先为杨某出具了存款查询函，杨某拿着该存款查询函到银行顺利地查询到了母亲的存款情况，并取得了银行出具的存款查询情况通知书。
鉴于杨氏兄妹的母亲存款金额有2万多元，公证处在杨某提供了其母亲火化证、户口簿、存款查询结果单及杨某本人身份证等的情况下，及时为杨某办理了对其母亲存款的继承及保管资格公证，让杨氏兄妹顺利取出了母亲的2万余元存款。
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