首页 > 财经 >

时代大转折:未来只有一种办法能致..!(4)

2018-07-18 22:27:37 网络整理 阅读:204 评论:0

过去,用户规模大于用户质量,获取用户比留住用户更重要。所以,我们面对用户传达的信息全部集中在显意识。

未来,用户是否对你有感觉比用户是否知道你更重要。所以,我们的主战场会转入潜意识。在人脑红利时代,真正的红利来自于我们每秒忽略的那99%的信息。

这个时候,设计就变得很重要了。设计师的主要工作就是跟潜意识打交道,用户说不清道不明的“感觉”正是设计师的主战场。

设计师关注普通人忽略的感受细节,比如红色的明度和饱和度,icon线条的粗细,桌面的材质是否触感舒适,这些细节用户不会注意到,但是却被他们的潜意识照单全收,然后在大脑后台自动组合成了一种“感觉”。

在人脑红利时代,企业应该重新设计你跟用户接触的所有触点,包括你的logo,你的公众号排版,你的促销页,这些都是跟消费者的潜意识对话的过程,它是优化消费者“感觉”的过程,这个过程将在无形中重塑你唤醒消费者的链路。

每个公司都需要一位故事撰稿人

上面,我们已经分析了获取人脑红利的三个方式。

科技突破难度最大,创业者需要长期的积累,面对全球的竞争和资本极大的投入,高风险高回报。

设计思维最好理解,有很多公司意识到它的重要性。虽然高性价比的设计师通常非常难找,但是市场上像我们“厅客”这样帮助企业对接独立设计师的网络..也越来越多。

故事思维红利最大,过去的两年里,大量的企业开辟了自己的公众号却不知如何运营,其实发布企业和客户的故事,正是企业公号最有价值的地方。也是在人脑红利时代性价比最高的..方式。

企业可以在创办的初期就应用故事思维,故事不只可用于传播,还能指导产品开发和客户关系管理。

比如,最近创办的创意包子品牌“和万兴”和人力资源服务公司“真聘”都在创办之初,就在“厅客”网站上聘请长期合作的撰稿人,从创业之初就记录公司,产品和客户之间的各种故事素材。这是非常聪明的做法。

相关文章