山东卫生新闻网讯梁山县人民医院耳鼻喉科是县域内的特色科室，近年来开展了多项耳鼻喉疾病的新技术、新项目，为进一步提高服务水平，为让患者就医明白，耳鼻喉科不断改进和完善服务方式，除提高医疗技术外，科室医护人员采取多与患者沟通的方式，消除医患间陌生感，用爱心、耐心赢得患者满意。
耳鼻喉科主任王铖在和患者沟通
精湛的技术是医务工作者的一把利剑，耳鼻喉科一直十分注重医护人员的素质建设及人才培养，经常有针对性地选派医护人员到上级医院进行进修深造，有效提高了业务人员的医术技能。在平时工作中遇到的特殊病例及时讨论交流，不断总结经验教训，更新观念、丰富专业知识;通过不断学习、总结工作中的点点滴滴，从而积累了丰富的临床经验。
“看病贵、看不好病”的情况与很多医院的不规范治疗有直接的关系。部分医院一味的追求检查项目多，而不是根据患者的情况进行有针对性的检查，使得疾病反反复作，不能有效治疗，重复治疗又增加了治疗费用。耳鼻喉科实行“专病专治”的模式。在诊断耳鼻喉疾病时，必要的检查一项也不能少，不必要的检查一项也不能多。在必要检查项目中，，能用低费用设备检查的绝不随意提高检查档次。在规范检查的基础上针对每位患者的不同情况制定个性化的诊疗方案，为患者节约每一分钱，不让患者因为费用问题而放弃了治疗和康复的机会。
耳鼻喉科主任王铖表示，今后科室全体工作人员将继续紧跟院党委的步伐，立足本职，爱岗敬业、无私奉献、锐意创新，以良好的职业道德尽展大医精诚的风采。
